Politique de Confidentialité

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Chez Klean, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les protégeons, ainsi que vos droits concernant vos données personnelles.

1. Collecte des Informations

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site web ou nos services :

• Informations personnelles : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations de paiement.
• Informations de réservation : détails sur les services réservés, date et heure des rendez-vous.
• Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et autres données analytiques.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter vos réservations et paiements.
• Communiquer avec vous concernant vos réservations et répondre à vos questions.
• Améliorer notre site web et nos services.
• Envoyer des communications marketing (avec votre consentement).

3. Partage des Informations

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Avec votre consentement.
• Pour traiter les paiements via des prestataires de services de paiement sécurisés.
• Pour nous conformer à des obligations légales ou protéger nos droits.

4. Protection des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour pour assurer un haut niveau de sécurité.

5. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles et les corriger si elles sont inexactes.
• Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des exigences légales.
• Vous opposer à l'utilisation de vos informations à des fins de marketing direct.
• Retirer votre consentement à tout moment, si le traitement est basé sur votre consentement.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont utilisés. Toutefois, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, nous vous en informerons par e-mail.

8. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

• Email : info.klean.ch@gmail.com